Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
1. Informações que Coletamos
A Penoestribo IPTV coleta apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços, incluindo:
- Número de telefone (WhatsApp) para atendimento e liberação de acesso
- Tipo de dispositivo utilizado (para suporte técnico)
- Dados de acesso ao serviço (login e data/hora para controle de uso)
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Liberar e gerenciar seu acesso ao serviço de IPTV
- Prestar suporte técnico quando solicitado
- Enviar informações sobre renovação ou atualização do plano contratado
3. Compartilhamento de Dados
A Penoestribo IPTV não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as comunicações são realizadas via canais criptografados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
- Revogar o consentimento para uso de seus dados a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato via WhatsApp.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento técnico das páginas. Não utilizamos cookies para rastreamento de comportamento ou publicidade direcionada.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas aos clientes ativos. O uso continuado do serviço após qualquer alteração constitui aceitação da nova política.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato via reinodalmofada.com.br ou pelo WhatsApp disponível no site.